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連絡先

当社に最もよく寄せられる質問を以下に掲載いたします。お探しの質問が見つからない場合は、下部にあるお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせください。

どのような支払い方法を利用できますか?

クレジットカード:Visa、Mastercard、Maestro、Diners、またはAmerican Express
PayPal – PayPalアカウントからもお支払いいただけます。

配達にはどれくらいかかりますか?

当社はUPSを使用して、ご注文をいただいてからすぐに製品を発送しています。ご注文はすべて24時間以内に梱包、発送されます。配達にかかる時間はお住いの地域によって異なり、 EU内は 3~5日、EU外は 4~7日となっています。

製品の交換または返品は可能ですか?

30日以内であれば製品の交換が可能です。製品は未使用の完全な状態で、元の梱包のままご返品いただく必要があります。ご返品の際は箱または袋に梱包してお送りください。また、返送料はご自身でご負担いただきます。

返品方法を教えてください。

何らかの理由でご購入いただいた製品にご満足いただけない場合は、30日以内にカスタマーサービスまでご連絡のうえ、ご注文番号と返品理由をお伝えください。返送料および運送上のリスクはご自身でご負担いただく必要があります。

連絡する

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。 連絡フォームにご記入いただくか、電子メールで直接ご連絡いただけます。


電子メール: [email protected]

ビジネスのお問い合わせ: [email protected]