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利用規約

お支払い

クレジットカードでのお支払いは、DIBSによって処理されます。PayPalも利用可能です。当社は、PCIにより安全性が保証された接続を用い、PCI DSS、CASに従い高度なセキュリティが確保された外部決済ゲートウェイを使用しているため、重要なクレジットカード情報は一切保管していません。EU内からご注文いただく場合は、料金に付加価値税が含まれます。EU外からご注文いただく場合は、料金に付加価値税や関税は含まれていません。

配達

ご注文はすべて24時間以内にスウェーデンの倉庫から出荷されます。配送はUPSまたはDBシェンカーが行います。配達にかかる時間は、EU内は2~4日、その他の地域は3~6日です。

輸送時の損傷

お受け取りの際に製品が破損していた場合は、配達後7日以内に当社および運送会社までご連絡ください。損傷内容と、運送会社の問い合わせフォームの番号をお伝えください。もちろん、お客様には新しい製品をお送りいたします。

保証

商品の保証期間は購入日から2年間です。保証対象には製造上の欠陥(ムーブメント、ケース、クリスタル)が含まれます。電池の寿命や製品の通常の摩耗には適用されません。また、事故や、誤った使用方法、不注意による損傷は保証対象外となります。

返品

製品をお受け取りいただいてから30日以内であれば返品可能です。その際は、お受け取りいただいた時と同じ状態で、元の梱包のまま返送いただく必要があります。返品の際は適切な梱包でお願いいたします。また、返品前に必ず当社までご連絡ください。返品時の送料はご自身でご負担いただきます。

個人情報

ご注文の際に、当社はお客様の基本情報を収集しますが、個人情報はすべて機密として扱われます。この情報は安全に保管され、第三者に開示されることはありません。お客様に新製品の発売やその他の重要な情報をお知らせするために、この情報が使用される場合があります。

クッキー

philippauger.comでは、ウェブサイトをより使いやすいものにするためにクッキーを使用しています。クッキーは、お使いの機器のハードドライブに小さなテキストファイルとして保存されます。当社はクッキーを広告や、ウェブ機能の主な用途、ウェブ統計に使用しています。お客様が何らかの理由でクッキーの使用を拒否される場合は、ウェブブラウザーで設定することができます。クッキーに関する詳細は、[email protected]まで電子メールでお問い合わせください。お客様にはご自身のデータへのアクセスを要求する権利があり、情報が間違っている場合は変更または削除することができます。

法的責任

当社は、非互換性、配達の遅延、稼働停止時間、データの損失、追加作業、その他経済的損害に対する一切の直接的または間接的責任を負いません。

詐欺

あらゆる詐欺行為は警察への通報対象となります。詐欺の疑いがある場合、Philipp Augerは購入をキャンセルする権利を有します。

会社概要

Philipp Augerはスウェーデンの登録企業です。付加価値税(VAT)登録番号はSE556989-368701です。