Menu

İLETİŞİM

Aşağıda, bize gönderilen en yaygın soruların bir listesini bulacaksınız. Sorunuza yanıt bulamazsanız, lütfen aşağıdaki iletişim formu yoluyla bizimle irtibata geçmekten tereddüt etmeyin.

Hangi ödeme seçenekleri mevcut?

Kredi kartı: Visa, Mastercard, Maestro, Diners veya American Express kartınızla ödeme yapın
PayPal – PayPal hesabınızı kullanarak ödeme yapın

Teslimat süresi nedir?

Siparişinizi alır almaz kargonuzu UPS ile göndereceğiz. Tüm siparişler 24 saat içinde paketlenir ve gönderilir. Teslimat süresi yaşadığınız yere göre değişir. Avrupa içi: 3-5 gün. Avrupa dışı: 4-7 gün.

Ürünü değiştirebilir veya iade edebilir miyim?

Ürünlerinizi 30 gün içinde değiştirme hakkına sahipsiniz. Ürünün/ürünlerin kusursuz durumda, kullanılmamış olması ve orijinal ambalajında iade edilmesi gerekir. İade siparişinizin bir kutu veya poşet içerisinde ambalajlanması gerekir ve iade kargo ücretini siz ödersiniz.

Bir ürünü nasıl iade ederim?

Satın aldığınız üründen herhangi bir sebepten dolayı memnun değilseniz, 30 gün içinde Müşteri hizmetleri bölümümüzle iletişime geçin. Sipariş numaranızı ve iade sebebinizi belirtin. Lütfen iade kargo masrafı ve nakliye riskiyle ilgili sorumluluğun size ait olduğunu göz önünde bulundurun.

İLETİŞİM

Herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
İletişim formunu doldurarak veya bize doğrudan e-posta göndererek bizimle iletişim kurabilirsiniz.


E-posta: [email protected]

Ticaret yapmaya yönelik sorular: [email protected]